一、信任营销
举例,保险公司的紧急联络卡。
看到保险公司有这个东西的时候觉得很高明,受保人填写一张紧急联络卡片,卡片上有三个人的联系方式,这三个人都是自己选择的关系亲密的朋友。这些联系人用于在受保人遇到紧急事件的时候,比如遭遇车祸昏迷等状态的时候,清醒的人用来联系受保人的信任的人。当年凡客诚品和红孩子在推广的时候没有用这一招,那时候很早,我想后来者的打折网、快乐购还有淘宝网上的各个卖家会有不少使用类似的方法的吧。比如可以写朋友的名字和邮箱地址等等。
这一招可以说是一箭四雕。如果小A填写了保险卡之后,保险公司就可以顺着这个卡上的紧急联系人小B、小C、小D。保险公司的借口是找到小B的时候跟小B说小A填写的紧急联系人是您,请您确认签字。如此以来,小B对卖保险的小X就不会感到有排斥感,梦芭莎和打折网可以向这儿做借鉴。
